28 de noviembre, 2024
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Veeva Systems, software basado en la nube para la industria farmacéutica, acogió por tercer año consecutivo en Madrid, los días 19, 20 y 21 de noviembre, una nueva edición de Veeva Commercial Summit Europeuno de los mayores encuentros de la industria farmacéutica en Europa.

El evento reunió a más de 1.500 profesionales del sector de más de 140 empresas, con el objetivo de compartir innovaciones y estrategias para acelerar la adopción de tratamientos y mejorar la vida de los pacientes a través de un enfoque conectado entre los equipos comerciales. Esto supone la unión de los equipos de ventas, marketing y medical affairs en una sola fuente para lograr un engagement más eficiente y efectivo con los profesionales sanitarios (HCPs).

Veeva presentó tres grandes novedades basadas en IA Generativa para sus plataformas Veeva Vault CRM Veeva Vault PromoMats:

  • CRM Bot para Veeva Vault CRM incorpora large language model (LLM) de libre elección en Vault CRM para facilitar una amplia gama de tareas basadas en el contexto, incluida la planificación previa a la llamada, las acciones sugeridas, el contenido recomendado y el aprendizaje específico del contexto. 
  • El Voice Control basado en la IA para Veeva Vault CRM incorpora la voz humana como interfaz de usuario en Vault CRM y aprovecha la inteligencia de Apple para el funcionamiento manos libres de CRM mediante comandos hablados. 
  • MLR Bot, una aplicación en IA de Veeva Vault PromoMats cuya funcionalidad radica en realizar comprobaciones de calidad previas a la revisión médica, legal y regulatoria (MLR). Es crucial para hacer llegar contenido que cumpla con la regulación para HCPs y pacientes.

Además, durante el evento, se sucedieron un elevado número de sesiones y mesas redondas en las que participaron algunos de los principales líderes comerciales de las grandes compañías farmacéuticas del mundo, que hablaron de su ya anunciado compromiso de migrar a Veeva Vault CRM como base comercial para sus próximos lanzamientos. Tras GSK, Bayer y Novo Nordisk, Boehringer Ingelheim es otra de las 20 principales farmacéuticas a nivel mundial que también ha confirmado su migración. Durante la ceremonia de apertura, Boehringer y GSK analizaron esta migración a Vault CRM, con 19.000 usuarios en 50 países que se espera que estén activos a finales de septiembre de 2025.

La celebración por tercer año consecutivo del Veeva Commercial Summit Europe en Madrid y la sólida presencia de Veeva en España, con sus oficinas centrales europeas en Barcelona desde 2010 y la inauguración de unas nuevas oficinas en 2022, reafirma el compromiso de la compañía con el país como centro estratégico para su crecimiento en Europa. Veeva apuesta por España no solo como sede de grandes eventos de la industria, sino también como un entorno clave para desarrollar y presentar innovaciones de vanguardia, como las soluciones basadas en inteligencia artificial que impulsarán el futuro de la industria farmacéutica.

Veeva mantiene su apuesta por España con la celebración de su próximo Veeva Commercial Summit Europe en Madrid, los días 4, 5 y 6 de noviembre de 2025.

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